Cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones son exclusivamente para los productos enviados por paquetería
¿En que caso es posible una devolución o cambio?
- Rotura de envase, manipulación u otro desperfecto visualizado al momento de la entrega del pedido
- No coincide con el de la referencia comprada
Para realizar cambio o devolución tiene un plazo de 15 días naturales después de efectuada la compra.
Después de haber pasado 15 días, no realizamos ningún cambio o devolución
Para hacerla el cambio o devolución es necesario que nos envíes un email a incidencias@esteticasfabiola.com, en el cual tienes que adjuntar una foto, justificante de rotura, relacionada con el envase o contenido del producto
Una vez que verifiquemos la incidencia, nos encargaremos de todo, enviaremos a recoger el producto y/o cambio, sin coste y de la manera más sencilla posible
Cancelación de pedidos
Es posible hacerla antes de que no haya recibido la confirmación de su pedido
Una vez confirmada no se acepta cancelación ni reembolso del pago
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:
Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a FABIOLA CARREÑO, Avenida Cardenal Benlloch 107 Bajo.
Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
Órdenes significa una solicitud por su parte para comprar nuestros Productos.
El servicio se refiere al sitio web.
Sitio web se refiere a Tienda Online de Fabiola Carreño, accesible desde https://esteticasfabiola.com
Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.